FAQ billetterie
Généralités
Il suffit de se rendre sur le site web de Circo Bello dans la rubrique Saison, de sélectionner le spectacle qui vous intéresse, puis de cliquer sur « Acquérir un billet » pour obtenir votre réservation.
Oui, vous pourrez acheter un billet sur place. Mais les places ne sont pas garanties, c’est pourquoi nous recommandons de les prendre en ligne.
Il est probable qu’il reste des billets pour certains spectacles si vous venez sans réservation, mais cela n’est pas garanti.
TWINT, cartes de crédit traditionnelles (Visa, MasterCard).
Oui, il est possible de payer en espèces sur place.
Les billets sont au nom de la personne qui les réserve, mais ils ne doivent pas forcément être présentés par cette personne. Vous pouvez par exemple réserver 4 billets à votre nom pour votre famille.
Il suffit de montrer l’e-mail contenant votre billet (version numérique ou imprimée) pour qu’il puisse être scanné.
Oui, vous pouvez offrir un billet à quelqu’un. Chaque billet ne peut toutefois être utilisé qu’une seule fois.
Commencez par vérifier votre adresse e-mail. Si besoin, contactez info@circobello.ch pendant les heures d'ouverture du bureau hors week-end.
Vous pouvez éventuellement échanger votre billet en le demandant par téléphone ou par mail. Nous ne remboursons pas les billets achetés comme l'indiquent les CGV.
Si besoin, contactez info@circobello.ch pendant les heures d'ouverture du bureau hors week-end.
Oui mais il faut se présenter avec 30 min d'avance. Nous recommandons de prendre un billet dans la zone B (classe B).
Nous donnons rendez-vous environ 15 minutes avant le début du spectacle.
Oui, une offre de restauration est disponible.
Ce sont les frais imposés par le logiciel de billetterie.
Oui, les spectacles ont lieu même en cas de mauvais temps.
Les billets sont remboursés.
Non. Vous devez entrer une adresse e-mail ainsi qu’un prénom et un nom. Cela crée automatiquement un compte. Vos informations sont utilisés pour vous envoyer les nouvelles de nos prochains spectacles, vous pouvez vous désinscrire de notre liste.
Vous serez informé par e-mail en cas de changement concernant un événement.
Une personne à l’entrée vous indiquera où vous rendre selon la zone indiquée sur votre billet.
Non.
Oui, le placement est libre à l’intérieur de la zone.
Oui, vous pouvez réserver plusieurs billets en une seule commande.